选号虾上线四周运营复盘
先看本周注册用户走到了哪一步,再用四类需求、媒介评论和用户反馈解释变化,最后聚焦两个可以直接落地的产品动作。
从注册到交付,连续看每一步转化
累计数据看 7 月 16 日后注册用户截至水位的转化;每周数据看该周注册用户在该周内的转化。本周包含 8 月 12 日截至 19:24 的数据。
口径:漏斗从注册开始逐人关联;看到达人结果按当周任务结果与结果页可见事实合并,人工标注不含翻页自动不通过;导出合并基础导出成功和高级导出确认,询单按提交成功。D1、D7 滚动留存单独展示,不作为相邻漏斗步骤。
本周 17 名注册用户中,14 人建任务、12 人看到结果、6 人完成标注,但导出或询单为 0。问题已经从“能不能找号”转为“选号后是否愿意继续交付”。
27 / 59 人。这类用户使用意愿最强,但媒介反复指出条件叠加过严、条件冲突和不必要条件导致结果少或不准。
用户主动反馈“低质量达人多”,以及“不会配置筛选条件、结果不符合预期、达人质量不稳定、出结果慢”,直接支持自动推荐选号策略。
先按需求分四类,再单独看角色与客户质量
四类互斥;分类优先使用用户原话、商务沟通和媒介已保存的用户整体评价,行为只作补证,不再对具体项目需求区分高质或低质。
有明确品牌、品类、内容方向、预算或项目;常见阻碍是条件叠加过多、结果较少或不够精准。
D1 7/27 · 25.9% D7 滚动留存 4/21 · 19.0%
未回填|1
king|成都猎人公社信息技术有限公司
未回填|行运文化
未回填|mugaodi
超级PR|合肥维丝普
未回填|亲禾传媒
未回填|扬子江
未回填|一财数智
骏骏|江西沐青文化传媒有限公司
未回填|江西红智作文化传媒有限公司
Freya|GIMC
听楚闻|星星传媒
未回填|太阳家
趣盼|江西趣盼文化传媒有限公司
未回填|杭州故梦
aaa|星星传媒
今天拍抖音吗|星星传媒
未回填|大为
家明|上海客商科技
bly|bly
vvv|vvv
未回填|上海一财数智信息咨询有限公司
未回填|东信
未回填|深圳摩登品牌管理有限公司
炫娱传媒|炫娱传媒
未回填|杭州爱彼特
需求集中在低报价、挂车或带货转化,本身不适合通过星图筛达人。
D1 0/3 · 0.0% D7 滚动留存 0/2 · 0.0%
11111|美丽
六六|HAHA
主要卡返点、赛道或非机构号,包含供应商备库和疑似签约拓号。
D1 2/15 · 13.3% D7 滚动留存 2/11 · 18.2%
未回填|江西映画互动文化传媒
未回填|WU
summer|群像主义文化有限公司
未回填|YPH
中复|中复
ysf507|声量引擎
FelixRED|设认艺术
未回填|个人
fp|fangpian
未回填|小蚁科技
未回填|/
加菲|火钳刘明
咕噜|会火
nico|yi bai
没有明确项目,或只完成少量试筛、查看引导后离开。
D1 0/13 · 0.0% D7 滚动留存 0/8 · 0.0%
未回填|方棠文化
未回填|保护伞科技有限公司
未回填|大唐
未回填|桃浪
未回填|杭州灵卡科技股份有限公司
未回填|leyi
未回填|海口穗希文化发展有限公司
未回填|ruhan
未回填|江苏益和宠品汇宠物用品有限公司
未回填|会火
未回填|呼机
xn|麦好火
未回填|华润
品牌方 / 代理商与客户质量|默认收起,点击查看
角色优先采用媒介/商务判断,无法判断时回退注册角色。
客户质量只覆盖 11 家能够唯一确认工商主体的公司;简称或无法唯一匹配的不分类。
四周注册用户结构
有具体种草项目需求占 45.8%;深圳摩登品牌管理有限公司也归入这一类,不再区分高质或低质。
vvv把3A人群设置得过严;bly叠加多项画像和效果条件后只剩4个结果;炫娱同时卡看后搜次数和看后搜率等条件。
商务视图 25 人,已回访或尝试联系 19 人;用户主动反馈累计 7 条,本周新增 2 条。
本周四个案例,说明自动推荐和交付入口为什么优先
案例只使用看板行为、已保存媒介评价和用户反馈;用户名或公司名不明确时不猜测。
vvv|vvv8 个任务 / 28 次翻页 / 1 次人工标注 / 0 次导出 / 0 次询单
“需求比较优质,但是在筛选的时候选择了3A人群前3必有3,这样符合结果的达人就不会很多。”
首日连续调整条件并翻页;之后回到星图助手继续建任务,说明有持续找号意愿,但仍没有形成导出或询单。
结果页识别“3A前3必有3”等收缩最大的条件,推荐可替换策略并允许一键新建任务。
bly|bly2 个任务 / 结果最多仅 4 位 / 0 次标注 / 0 次导出 / 0 次询单
“卡的条件太多,出来的结果太少了,导致没留住,但这个可能是个大客户。”
珀莱雅项目同时卡A3增长、看后搜、女性粉丝、年龄和人群画像,最终只剩4位达人,之后没有继续标注或交付。
自动解释哪个条件将候选池压缩最多,并给“保留核心画像”“优先扩大结果”两套策略。
炫娱传媒|炫娱传媒4 个任务 / 1 位达人详情 / 0 次标注 / 0 次导出 / 0 次询单
“有优质需求,但是一次性卡太多条件,导致出来的结果基本没有;看后搜数和看后搜率任选一个,商单断更可以暂时先不卡。”
同一项目连续改条件,结果从600位降到300位;次日仍回来查看达人详情,说明需求没有消失,但没有进入标注、购物车或导出。
把“看后搜数/看后搜率二选一”和“商单断更可暂不选”做成一键策略,而不是只给文字提醒。
小蚁科技|小蚁科技2 个任务 / 1 次翻页 / 2 位达人详情 / 0 导出 / 0 询单
“积累账号的供应商,只看了达人类型、价格和女粉占比,应该是积累账号。”
先用精选库筛美妆、返点和断更,之后又在星图助手看垂类KOL;只浏览和打开详情,没有标注、导出或询单。
这是供应商储备账号,不应与有明确项目的用户使用同一留存预期;先确认用途,再决定是否继续深度运营。
本轮聚焦两件事:先把号找对,再让交付入口被看见
方案沿用上周方向,但用本周媒介评论和转化数据重新写结论。预计提升是下周目标,不是已实现结果。
自动推荐选号策略,一键生成新任务
在结果列表页根据当前结果量、条件组合和媒介规则自动推荐选号策略。用户选择策略后,一键生成新任务,避免条件过严、条件冲突、不必要条件和不合理组合造成结果少或不准。
重新设计购物车、建联和导出
增强购物车、建联和导出的入口明显度,减少页面跳转与功能分叉;在结果列表、已标注达人和购物车空状态保持同一条“选达人→导出/建联”的清晰主线。