ONBOARDING RESEARCH · LONGITUDINAL TRACKER

新手引导研究档案

项目 · 选号虾新用户引导可用性 负责人 · Chief 士官长 开始 · 2026-06-15 当前版本 · v1.0 baseline
主流程完成率
不依赖 L3 救场走完 T1→T9
引导有效率
✓ ÷ (看了气泡数)
触达漏洞率
○ 该弹没弹 ÷ 应弹总数
平均救场层级
L0/L1/L2/L3 均值
01 版本时间线 每改一版引导 = 新增一条记录
v1.0 2026-06-15 当前 · 测试中
关键变化 首版声明式触发框架落地。主步 10(外部)/ 8(内部),星图面板多步子框架(5 子步)后台实现中。
测试场次 待登记  ·  数据完成度 0 / 待定
v1.1 待定 规划中
触发条件 v1.0 测试结束、卡点热力分析完成、Top 3 严重问题修复方案立项。
预期方向 待 v1.0 结论
02 v1.0 引导版本快照 主步 10 + 星图面板 5 子步
v1.0 Baseline · 声明式触发框架首版 来源 onboarding-steps.ts · 2026-06-15

外部版(PickClawd)10 步 / 内部版(选号虾)8 步——内部版无「进购物车」「提交询价」。 星图面板子步框架:注入面板在第三方页面跨进程,主程序高亮气泡伸不进去,由编排器算出当前子步经面板桥下推、面板转哑渲染器。

# 引导步 触发场景 触发条件 前置 条件闸 呈现层 呈现锚点
1 先从星图找人home 欢迎主页 进场即弹 界面 星图找人卡
2 配好条件交给我们xingtu 星图注入面板 进面板即弹 面板 侧栏气球 + 面板桥
↳ 星图面板 5 子步 · 通用面板多步子框架(登录后逐区走查)
2.1选项目xingtu.project 面板 · 登录后 进子步即亮 已登录 面板 项目选择区
2.2配独家字段xingtu.options 面板 上一子步看完 2.1 选项目 面板 商单断更 / 八大人群
2.3去重规则xingtu.dedup 面板 上一子步看完 2.2 配字段 面板 结果去重开关
2.4一键填入xingtu.autofill 面板 上一子步看完 面板动作 · 填入完成 2.3 去重 面板 一键填入按钮
2.5点条件筛号xingtu.screen 面板 上一子步看完 点了筛号 → 父步完成 2.4 一键填入 面板 条件筛号按钮
3 先认识小虾shrimp-intro 结果列表 进场即弹 胶囊在 界面 直采进度胶囊
4 正在自动过滤auto-filter 结果列表 上一步看完 3 先认识小虾 胶囊在 界面 直采进度胶囊
5 三按钮工作台mark-intro 结果列表 出结果行 界面 行操作按钮组
6 通过合适达人mark 结果列表 上一步看完 5 三按钮工作台 界面 通过按钮
7 进了购物车cart 仅外部 结果列表 首次通过达人 6 通过达人 界面 购物车页签
8 提交建联询价submit 仅外部 建联清单 进场即弹 界面 一键建联按钮
9 导出达人名单export 结果列表 上一步看完 6 通过达人 导出闸开 界面 导出按钮
10 精选达人库treasury 主页精选库 进场即弹 静默不高亮 界面 精选库卡(免框)

触发条件

进场即弹进场景就该弹
上一步看完前置步看完接力浮上
里程碑事件某动作真发生

判断与属性

条件闸反复翻转的运行态
弱引导可忽略 / 不强遮罩
仅外部外部版才弹

呈现层

界面主程序高亮气泡
面板跨进程,桥下推 + 哑渲染
03 v1.0 适应性测试 · 卡点矩阵 每场测试结束汇总进表
填表口径: 触达列计「应弹场次 / 实际弹场次」;表现列计「✓ 看了照做 / △ 看了秒关 / × 看了没懂 / ○ 该弹没弹」总数; 平均卡秒 = 该步从「进入场景」到「下一步动作」的中位秒数;救场层级取该步用户达到的最高 L 层; 用户原话取最具代表性的 1–3 条,必须用原话不许概括
# 引导步 触达
应/实
× 平均
卡秒
最高
救场层
Top 用户原话
1 先从星图找人home
2 配好条件交给我们xingtu
2.1选项目
2.2配独家字段
2.3去重规则
2.4一键填入
2.5点条件筛号
3 先认识小虾shrimp-intro
4 正在自动过滤auto-filter
5 三按钮工作台mark-intro
6 通过合适达人mark
7 进了购物车cart
8 提交建联询价submit
9 导出达人名单export
10 精选达人库treasury
04 卡点热力 · Top 严重问题 按 (触达漏 + 救场升级率) 排序,下个版本优先修
等待 v1.0 测试数据沉淀 预计 5–8 场测试结束后产出。
排序口径:触达漏洞率 × 0.4 + 救场升级到 L2/L3 比例 × 0.6
05 版本间对比 v1 → v2 → vN 同一指标横向
v1.0 是 baseline · 仅一列 v1.1 出炉后填入此处,对比主流程完成率 / 引导有效率 / 触达漏洞率 / 平均救场层四项指标。
06 研究方法与制品 所有产物均在 docs/research/

测试方法 · Think-Aloud

每场 1 主持人 + 1 被试 + 录屏录音。被试拿任务卡(A 美妆 / B 食品 / C 3C),现场用工具找 5 个达人。 主持人沉默纪律 + 5 句中性 Probe + L0–L3 救场升级阶梯。

完整方法见 调研方案主文档, 现场流程见 主持人手册

数据来源

每场测试结束当日填两张表:
① 任务级观察记录表(每步:完成度 / 卡秒 / 救场层 / 用户原话)
② 引导触达核对表(每步:○△×✓— 五态 + 备注)

每周汇总进本档案第 03 节矩阵;每版迭代结束更新第 04、05 节。